Liên lạc
Chung + Liên hệ Khẩn cấp
- Liên hệ chung SFHSA: (415) 557-5000, Thứ Hai - Thứ Sáu, 8:00 sáng - 5:00 chiều
Các vấn đề về trang web: HSAWebmaster@sfgov.org | PO Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988 - Đơn xin quyền lợi hoặc các câu hỏi về quyền lợi hiện có Để được phục vụ nhanh hơn, vui lòng gọi một trong các số liên lạc của Chương trình bên dưới thay vì số Tổng quát.
- Thắc mắc chung của Thành phố và Quận San Francisco: 3-1-1, 24 giờ
- Liên lạc khẩn cấp
- Báo cáo lạm dụng người cao tuổi: (800) 814-0009, 24 giờ
Báo cáo các trường hợp không liên quan đến lạm dụng thể chất hoặc yêu cầu phản hồi ngay lập tức tại Báo cáoToAPS.org - Báo cáo lạm dụng trẻ em: (800) 856-5553, 24 giờ
- Báo cáo lạm dụng người cao tuổi: (800) 814-0009, 24 giờ
Bộ Phúc lợi và Hỗ trợ Gia đình (BFS) *
* Trước đây là Bộ Dịch vụ Nhân sinh (DHS)
Thông tin chung: (415) 557-5000
- CAAP (Các Chương trình Hỗ trợ Người lớn của Quận): 415-558-2227 | Điều trần Công bằng: (415) 558-1177
- CalFresh: (415) 558-4700 or (855) 355-5757 | Fax: (415) 355-2300 | thực phẩm@sfgov.org
- CalWORKs: (415) 557-5100 or (855) 557-5100 | CalWORKs@sfgov.org
- Thẻ EBT (Chuyển khoản Quyền lợi Điện tử) Dịch vụ
- Các vấn đề về quyền lợi hoặc thẻ EBT bị mất: (415) 558-4700 or (855) 355-5757
- Số dư thẻ EBT: 1-877-328-9677 | EBT tươi ứng dụng cho điện thoại
- Dịch vụ Gia đình và Trẻ em (FCS): Nhân viên mục
- Gia đình đang phát triển: 855-415-7500 | Dự án500@sfgov.org
- Chăm sóc Nuôi dưỡng và Nhận con nuôi: (415) 558-2200
- Việc làm! Nhà tuyển dụng & Người tìm việc: 877-562-1669
- Y khoa: (415) 558-4700 or (855) 355-5757 | Fax: (415) 355-2432 | SFMedi-Cal@sfgov.org
Bộ khuyết tật và dịch vụ lão hóa (DAS)
Thông tin chung: (415) 355-3555 | TTY: (415) 355-6756 | DAAS@sfgov.org
Thông tin và giới thiệu: (415) 355-6700 or (800) 510-2020 | TTY: (415) 355-6756
- Dịch vụ Bảo vệ Người lớn (APS): (415) 355-6700, 24 giờ | Fax: (415) 355-6750
- Văn phòng Dịch vụ Cựu chiến binh Quận (CVSO): (415) 934-4200 or (800) 807-5799 | Fax: (415) 934-4240 | SFCVSO@sfgov.org
- Dịch vụ hỗ trợ tại nhà (IHSS): Khách hàng (415) 355-6700 | Nhà cung cấp (415) 557-6200 | Fax: (415) 557-5271
- Quản trị viên Công cộng | Người giám hộ công cộng | Người bảo vệ công cộng | Chương trình Người nhận thanh toán Đại diện: (415) 355-3555 | Fax: (415) 355-3539
Văn phòng Chăm sóc và Giáo dục sớm (OECE)
Thông tin chung: (415) 355-3670 | Fax: (415) 557-5615 | www.sfoece.org
Quyền riêng tư
Thông tin chung hoặc báo cáo vi phạm quyền riêng tư:
Điện thoại: (415) 503-4908 or (844) 415-4905
E-mail: HSAPrivacyOffice@sfgov.org
Báo cáo hoặc yêu cầu qua thư: PO Box 7988, Attn: S200, San Francisco, CA 94120-7988
Dịch vụ hành chính
Truyền thông - Báo chí và truyền thông yêu cầu
Điện thoại: Chandra Johnson, Giám đốc Truyền thông tại (415) 557-5940
E-mail: cajohnson@sfgov.org
Hợp đồng
Điện thoại: Alicia Broussard tại (415) 557-5140
Nhân sự
Chủ yếu: (415) 557-5561
Bài kiểm tra và phân loại: (415) 557-5566
Cơ hội được tuyển dụng một cách công bằng: (415) 557-5878
Nhân viên & Quan hệ lao động
Khách hàng của HSA có thể khiếu nại về sự phân biệt đối xử bằng cách:
- Gửi thư đến PO Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988
- Hoàn thành Mẫu 8019, Khiếu nại đối xử phân biệt đối xử or
- Để lại tin nhắn trên một trong những Dòng Khiếu nại Đa ngôn ngữ được liệt kê bên dưới:
- Tiếng Anh và ngôn ngữ không được liệt kê dưới đây (415) 557-6574
- Tiếng Tây Ban Nha (415) 557-5062
- Tiếng Việt (415) 557-5103
- Tiếng Hoa (415) 557-5023
- người Nga (415) 557-5066
- Philippines (415) 557-5119
Gian lận Liên hệ
Nếu bạn nghi ngờ ai đó đang nhận trợ cấp công cộng mà họ không được hưởng, hãy báo cáo bằng cách gọi (415) 557-5771.
Hồ sơ công cộng và trát đòi
Yêu cầu hồ sơ công khai: gửi email cho Điều phối viên Pháp lệnh Ánh dương HSA tại hsasunlight@sfgov.org
Dịch vụ trát đòi hầu tòa: e-mail hsasunlight@sfgov.org, fax (415) 503-4913, hoặc đến gặp trực tiếp tại văn phòng Điều tra HSA.
Chúng tôi đã di chuyển! Ban Điều tra / Toàn vẹn Chương trình hiện được đặt tại Nhiệm vụ 1650, 5th Tầng. Số điện thoại của chúng tôi sẽ vẫn giữ nguyên nhưng dịch vụ điện thoại có thể không khả dụng ngay sau khi chuyển đi vào ngày 17 tháng XNUMX. Cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi trong thời gian này là qua email.
Phiên điều trần
Yêu cầu Phiên điều trần
Khách hàng của các chương trình viện trợ do tiểu bang và liên bang tài trợ, như CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal và Dịch vụ hỗ trợ tại nhà (IHSS)
Điện thoại: (800) 952-5253
Yêu cầu bằng văn bản: Đơn vị kháng cáo của Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh tại S600, PO Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988.
Yêu cầu Điều trần Chương trình Hỗ trợ Người lớn của Hạt (CAAP)
Điện thoại: (415) 558-1177 (24 giờ)
Yêu cầu bằng văn bản: Phiên điều trần công bằng CAAP # WS20, PO Box 7988, San Francisco, CA 94120