Bảo Vệ Phúc Lợi EBT của Quý Vị Trước Hành Vi Lừa Đảo và Gian Lận

Truy cập trang web ebtEDGE hoặc tải xuống ứng dụng ebtEDGE từ Google Play hoặc cửa hàng Apple App và tạo tài khoản để:  

• Đóng băng/hủy đóng băng quyền truy cập thẻ Chuyển Phúc Lợi Điện Tử (Electronic Benefits Transfer, EBT) 
• Yêu cầu thẻ EBT mới
• Xem lại lịch sử giao dịch
• Thay đổi Mã Nhận Dạng Cá Nhân (Personal Identification Number, PIN), mật khẩu và địa chỉ email 
• Chặn giao dịch qua Internet hoặc ngoài tiểu bang 

Thắc mắc? Gọi đến đường dây trợ giúp Dịch Vụ Khách Hàng của EBT theo số (877) 328-9677.

Phúc lợi EBT của quý vị bị đánh cắp bằng phương thức điện tử?  

Nếu có, quý vị có thể yêu cầu phúc lợi thay thế bằng cách: 

1. Báo cáo hành vi phạm tội bằng cách gọi đến số (877) 328-9677 (24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần) 
2. Tải xuống, điền thông tin và nộp Biểu Mẫu 2259. 

• Thay đổi mã PIN EBT của quý vị hàng tháng bằng cách gọi số (877) 328-9677 (24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần).  Tốt nhất quý vị nên thay đổi mã PIN một ngày trước khi khoản thanh toán hàng tháng được thêm vào thẻ của quý vị.  Để tìm ngày thanh toán hàng tháng, hãy xem chữ số cuối cùng của số hồ sơ bên dưới tên của quý vị trên thẻ EBT.
• Kiểm tra số dư EBT của quý vị hàng tuần bằng cách gọi số (877) 328-9677 (24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần).  Kiểm tra các khoản phí lạ. 
• Che bàn phím khi nhập mã PIN bằng cách dùng tay còn lại của quý vị để che mã PIN của quý vị khỏi người khác hoặc máy quay.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân, số thẻ EBT hoặc mã PIN của quý vị vì bất kỳ lý do gì. 

Không bao giờ phản hồi các đề nghị bao gồm: 

• "Điện thoại di động miễn phí từ chính phủ" hoặc "thẻ quà tặng".   
• "Chương trình bảo vệ" từ một công ty nói rằng mình là một phần của chương trình của tiểu bang.  
• Cảnh báo từ "công dân quan ngại" về vấn đề bảo mật thẻ EBT được gửi từ một số điện thoại có vẻ chính thức.
• Tin nhắn văn bản hoặc email yêu cầu thông tin EBT cá nhân của quý vị.