Người nhận chăm sóc IHSS Nhận dịch vụ chăm sóc khẩn cấp & thêm thông tin

 

Chăm sóc khẩn cấp theo cuộc gọi

Chương trình On-Call cung cấp các dịch vụ chăm sóc cá nhân ngắn hạn, ngay lập tức nếu:

  • Bạn đang được xuất viện từ bệnh viện hoặc cơ sở khác mà không có ai ở nhà để giúp đỡ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc thường xuyên của bạn không có sẵn.
  • Bạn chưa thuê một Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.
  • Bạn có nhu cầu chăm sóc cá nhân mà không thể đợi đến lần thăm nhà cung cấp theo lịch trình tiếp theo.

Yêu cầu dịch vụ trực tuyến:

  • Trong giờ làm việc hãy gọi nhân viên xã hội của bạn người sẽ gửi giấy giới thiệu đến Cơ quan công quyền. Một nhân viên tư vấn sẽ gọi cho bạn, đánh giá nhu cầu của bạn và chỉ định cho bạn một nhà cung cấp dịch vụ On-Call. (Để biết số điện thoại của nhân viên xã hội của bạn, hãy gọi (415) 355-6700.) 
  • Sau 5:30 chiều, và vào các ngày lễ và cuối tuần, hãy gọi (415) 243-4477
 

Phiên điều trần

Nếu bạn không đồng ý với quyết định liên quan đến các dịch vụ IHSS của mình, bạn có quyền có phiên điều trần của tiểu bang và đưa một đại diện được ủy quyền tới phiên điều trần.

Yêu cầu điều trần
Điền và gửi phần Điều trần Công bằng cấp Tiểu bang ở mặt sau Thông báo Hành động của bạn (lá thư bạn nhận được từ IHSS về các dịch vụ của mình).

Gọi cho Đơn vị Kháng cáo tại (415) 503-4900 cho:

  • Ngày điều trần của bạn
  • Tình trạng kháng cáo của bạn hoặc nếu bạn đủ điều kiện cho Pending Pending Pending
  • Rút lại yêu cầu điều trần của bạn

Tìm hiểu thêm từ Bộ Dịch vụ Xã hội California.

 

Lạm dụng & gian lận

Báo cáo việc lạm dụng Người nhận hoặc Người cung cấp dịch vụ chăm sóc IHSS
Gọi số 9-1-1 hoặc Dịch vụ bảo vệ người lớn (24 giờ) tại (415) 355-6700

Báo cáo gian lận
Gọi số (415) 557-5771 nếu bạn nghi ngờ:

  • Giả mạo chữ ký trên bảng chấm công trên giấy
  • Yêu cầu giờ mà Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc không hoạt động
  • Yêu cầu số giờ khi Người nhận chăm sóc hoặc Người cung cấp dịch vụ chăm sóc đang ở trong bệnh viện hoặc rời khỏi tiểu bang
  • Chia tách kiểm tra bởi Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và Người nhận chăm sóc

 

Nhiêu tai nguyên hơn

Hành động dành cho người cao tuổi và người khuyết tật ủng hộ người già và người khuyết tật.