Nộp Bảng chấm công IHSS
Sử dụng Cổng dịch vụ điện tử (ESP) để:
- Nhập giờ làm việc của bạn và gửi bảng chấm công
Thời hạn thanh toán: Có hai kỳ trả lương một tháng. Đầu tiên là cho ngày 1 đến 15. Thứ hai là cho ngày 16 đến ngày cuối cùng của tháng.
Ngày nộp hồ sơ: Gửi bảng chấm công vào ngày cuối cùng của kỳ thanh toán. Bảng chấm công được nộp sớm sẽ không được xử lý cho đến cuối kỳ trả lương. - Xem bảng chấm công của quý vị và trạng thái thanh toán
- Ghi danh tham gia gửi tiền trực tiếp
- Yêu cầu thanh toán thời gian nghỉ bệnh
Tất cả các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Chăm Sóc Tại Gia và Miễn Chăm Sóc Cá Nhân (WPCS) không sống tại nhà phải sử dụng hệ thống EVV để làm thủ tục vào đầu ngày làm việc của họ và trả phòng vào cuối ngày làm việc từ địa điểm cung cấp dịch vụ.
Đối với Nhà Cung Cấp IHSS không cư trú tại địa điểm chăm sóc
- EVV xác nhận địa điểm của quý vị tại thời điểm chấm giờ đến và chấm giờ về khi quý vị chọn "Tại Nhà". Địa điểm của quý vị KHÔNG được theo dõi suốt cả ngày.
- Nếu quý vị cung cấp cả dịch vụ Chăm sóc Tại gia và WPCS, quý vị sẽ cần phải kiểm tra và kiểm tra riêng từng chương trình.
- Hệ thống EVV đã được cập nhật nhằm đảm bảo tuân thủ yêu cầu này của liên bang.
Lưu ý: Yêu cầu này không áp dụng cho Nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp.
Tiền lương làm thêm giờ
Nếu Người Nhận Chăm Sóc Tại Gia của quý vị cần quý vị làm việc nhiều hơn số giờ tối đa hàng tuần của họ, họ phải liên lạc với Nhân Viên Xã Hội IHSS của họ để yêu cầu làm thêm giờ.
Thanh toán thời gian đi lại
Nếu quý vị có nhiều Người Nhận Chăm Sóc Tại Gia, tiểu bang sẽ thanh toán thời gian đi lại giữa các khách hàng trong cùng một ngày. Số giờ tối đa cho thời gian đi lại có trả tiền trong một tuần là bảy. Để được chi trả cho thời gian đi lại:
- Gửi mẫu SOC 2255 (Tiếng Anh | 中文 | Español) hoặc thông qua
- E-mail: ihsspaymentunits@sfgov.org hoặc
- Đường bưu điện: Attention: IHSS N3AX, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-9939
- Sau khi mẫu SOC 2255 của bạn được gửi và xử lý, các yêu cầu du lịch sẽ có sẵn thông qua Cổng dịch vụ điện tử (ESP) cho người dùng ESP hoặc mẫu yêu cầu du lịch sẽ được gửi đến người dùng Hệ thống bảng chấm công điện thoại (TTS).
Nghỉ ốm có lương
Nhà Cung Cấp IHSS đủ điều kiện được chi trả cho thời gian nghỉ bệnh thông qua Chương Trình Nghỉ Bệnh của IHSS. Bạn có thể kiểm tra giờ nghỉ ốm có sẵn của mình và yêu cầu chúng trong Cổng Dịch vụ Điện tử.
GHI: Thời gian nghỉ ốm chưa sử dụng sẽ hết hạn vào cuối năm tài chính của tiểu bang (ngày 30 tháng Sáu).
Cách phản hồi thông báo vi phạm bảng chấm công
Vui lòng xem lại thông tin bên dưới và liên hệ với chúng tôi theo số (415) 557-6200 nếu bạn cần hỗ trợ.
- Vi phạm lần đầu: Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại Nhà (In-Home Supportive Services, IHSS) sẽ cố gắng liên hệ với quý vị qua điện thoại hoặc qua đường bưu điện để thông báo cho quý vị về hành vi vi phạm về thời gian làm thêm giờ.
- Vi phạm lần 1: IHSS sẽ gửi thông báo vi phạm cho quý vị qua đường bưu điện.
- Vi phạm lần 2: IHSS sẽ gửi thông báo vi phạm và tài liệu hướng dẫn tự đào tạo qua đường bưu điện để quý vị hoàn tất nhằm nhận được miễn trừ một lần cho lần vi phạm thứ hai.
- Vi phạm lần 3: IHSS sẽ gửi thông báo vi phạm cho quý vị qua đường bưu điện và quý vị sẽ có 20 ngày để phản hồi, nếu không phản hồi, trạng thái nhà cung cấp của quý vị sẽ bị tạm ngừng trong 90 ngày.
- Vi phạm lần 4: IHSS sẽ gửi thông báo vi phạm cho quý vị qua đường bưu điện và quý vị sẽ có 20 ngày để phản hồi, nếu không phản hồi, trạng thái nhà cung cấp của quý vị sẽ bị tạm ngừng trong 12 tháng và quý vị sẽ được yêu cầu ghi danh lại với IHSS. Bạn sẽ được yêu cầu lấy lại dấu vân tay.
Cách khiếu nại vi phạm:
- Gửi Mẫu SOC 2272 (kèm theo mỗi thông báo vi phạm) đã được gửi qua đường bưu điện cho bạn trong vòng 10 ngày theo lịch. Sau đó, quận sẽ xem xét khiếu nại của quý vị và quý vị sẽ nhận được phản hồi về quyết định qua đường bưu điện.
- Nếu quý vị không khiếu nại vi phạm lần thứ ba hoặc thứ tư, quý vị sẽ bị đình chỉ.
- Nếu quý vị muốn tranh chấp phán quyết của quận về vi phạm thứ ba hoặc thứ tư, quý vị có thể khiếu nại lên tiểu bang bằng cách liên lạc với quận theo số (415) 557-6200 và yêu cầu Yêu cầu Xem xét Hành chính Tiểu bang của IHSS về vi phạm lần thứ ba hoặc thứ tư vì vượt quá tuần làm việc và/hoặc mẫu đơn tranh chấp Giới hạn thời gian đi lại (SOC 2273) trong vòng 10 ngày kể từ ngày được ghi trên thông báo vi phạm.