Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại Nhà (IHSS) Bảng Chấm Công Điện Tử của IHSS

Thành Phố đã tự động ghi danh tất cả Người Nhận Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại Nhà (In-Home Supportive Service, IHSS) và Nhà Cung Cấp IHSS hiện tại và mới vào Hệ Thống Bảng Chấm Công Qua Điện Thoại (Telephone Timesheet System, TTS). Quý vị có thể thay đổi mã truy cập TTS và ghi danh vào phiên bản trực tuyến được gọi là Cổng Thông Tin Dịch Vụ Điện Tử.

Đối với đối tác cộng đồng: Truy cập trang Nguồn Lực Hỗ Trợ của chúng tôi để biết các công cụ hỗ trợ quý vị phục vụ Người Nhận IHSS và Nhà Cung Cấp IHSS. 

Để sử dụng bảng chấm công điện tử

  • Trực tuyến: Truy cập Cổng Thông Tin Dịch Vụ Điện Tử (Electronic Services Portal, ESP) của IHSS để:
    • Đăng ký sử dụng bảng chấm công điện tử
    • Nộp hoặc chấp thuận bảng chấm công điện tử
    • Nộp yêu cầu thanh toán do nghỉ bệnh hoặc thời gian đi lại
    • Ghi danh hoặc thay đổi trạng thái gửi tiền trực tiếp
    • Thay đổi số điện thoại
    • In bản sao W-2
  • Qua điện thoại: Truy cập Hệ Thống Bảng Chấm Công Qua Điện Thoại (TTS)
    • Gọi số (833) DIAL-EVV hoặc (833) 342-5388.
    • Điều Chỉnh TTS: (844) 576-5445 (để Người Nhận IHSS mất khả năng nhìn hoặc khiếm thị "Bấm hoặc Nói TTS", phải được Nhân Viên Xã Hội của Quận thiết lập).

Đối với Nhà Cung Cấp không cư trú tại địa điểm chăm sóc - áp dụng yêu cầu mới về việc chấm giờ đến và chấm giờ về

Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, tất cả các Nhà Cung Cấp IHSS và Dịch Vụ Chăm Sóc Cá Nhân Thuộc Diện Miễn Trừ (Waiver Personal Care Service, WPCS) không cư trú tại địa điểm chăm sóc phải sử dụng hệ thống Xác Minh Chuyến Thăm Nom Theo Phương Thức Điện Tử (Electronic Visit Verification, EVV) để chấm giờ đến vào đầu ngày làm việc và chấm giờ về vào cuối ngày làm việc từ địa điểm nơi cung cấp dịch vụ. 

Lưu ý: Yêu cầu này KHÔNG áp dụng với các Nhà Cung Cấp cư trú tại địa điểm chăm sóc hoặc bất kỳ Người Nhận IHSS nào.

Đối với Nhà Cung Cấp IHSS không cư trú tại địa điểm chăm sóc

  • EVV xác nhận địa điểm của quý vị tại thời điểm chấm giờ đến và chấm giờ về khi quý vị chọn "Tại Nhà". Địa điểm của quý vị KHÔNG được theo dõi suốt cả ngày.
  • Nếu quý vị cung cấp cả dịch vụ IHSS và  WPCS, quý vị sẽ cần chấm giờ đến và chấm giờ về riêng cho từng chương trình.
  • Hệ thống EVV đã được cập nhật nhằm đảm bảo tuân thủ yêu cầu này của liên bang.

Tìm hiểu thêm.

Gửi Tiền Trực Tiếp: Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2022, Nhà Cung Cấp IHSS sẽ được yêu cầu nhận lương bằng phương thức gửi tiền trực tiếp

  • Ghi danh trực tuyến tại ESP hoặc bằng văn bản bằng cách hoàn tất biểu mẫu Gửi Tiền Trực Tiếp (SOC 829)
    • Nộp biểu mẫu SOC 829 đã điền đầy đủ thông tin tới Provider Enrollment Processing Center, P.O. Box 1697, West Sacramento, CA 95691-6697.
  • Các Nhà Cung Cấp IHSS làm việc cho nhiều Người Nhận IHSS phải hoàn tất biểu mẫu SOC 829 hoặc ghi danh gửi tiền trực tiếp qua ESP riêng cho mỗi Người Nhận IHSS.

Tài liệu và hỗ trợ về bảng chấm công điện tử

Thắc mắc?  Liên lạc với IHSS theo số (866) 376-7066 hoặc (415) 557-6200.

Quý vị có tìm thấy kết quả mình đang tìm kiếm không?