Câu chuyện của chúng tôi

Các khoa của Dịch vụ Nhân sự, Dịch vụ khuyết tật và lão hóa, Và Văn phòng Giáo dục Chăm sóc sớm hình thành một Cơ quan chịu trách nhiệm xây dựng sự thịnh vượng trong cộng đồng của chúng tôi và đảm bảo rằng tất cả San Franciscans có thể phát huy hết tiềm năng của họ.

Cơ quan của chúng tôi cung cấp một mạng lưới an toàn các dịch vụ và lợi ích công cộng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của các cá nhân, trẻ em và gia đình có thu nhập thấp, người già và người lớn bị khuyết tật. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiền mặt, hỗ trợ thực phẩm và dinh dưỡng, bảo hiểm y tế, đào tạo việc làm và chăm sóc trẻ em. Dịch vụ chăm sóc và bảo vệ chuyên biệt dành cho trẻ em và người cao niên.

Sứ mệnh của chúng tôi: Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh thúc đẩy an sinh và an ninh kinh tế giữa các cá nhân, gia đình và cộng đồng ở San Francisco.

Tầm nhìn cơ quan: San Francisco là một cộng đồng đa dạng có trẻ em, thanh thiếu niên, gia đình, người lớn và người lớn tuổi an toàn, an toàn về kinh tế và phát triển mạnh.

Trong số hơn 800,000 người gọi San Francisco là nhà, hơn một phần tư có nguy cơ không đáp ứng các nhu cầu cơ bản của họ - như tiếp cận với thực phẩm, bảo hiểm y tế hoặc chăm sóc hỗ trợ. Chúng tôi giúp hơn 225,000 San Franciscans thu hẹp khoảng cách này mỗi năm bằng cách kết nối họ với các dịch vụ và tài nguyên họ cần.

Và đây chỉ là khởi đầu của tác động của chúng tôi. Mỗi ngày, chúng tôi giúp hàng ngàn người San Franciscans tìm và duy trì việc làm, vẫn an toàn khỏi bị lạm dụng, xây dựng gia đình khỏe mạnh, được hỗ trợ muộn trong cuộc sống, và nhiều hơn nữa. Chào bán hơn 60 dịch vụ được cung cấp bởi hơn 2,200 nhân viên và hàng trăm đối tác cộng đồng tận tâm, chúng tôi cam kết vì sức khỏe, sự an toàn và thành công của tất cả các San Franciscans.

Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ của chúng tôi trực tiếp như một đại lý - trực tuyến, qua điện thoại, trực tiếp tại địa điểm 9 trên toàn thành phố hoặc, trong một số trường hợp, trong nhà của mọi người. Đối với các dịch vụ khác, chúng tôi làm việc với đối tác cộng đồng người cung cấp hỗ trợ dựa trên khu phố cho khách hàng hợp tác với chúng tôi.

Chúng tôi cũng phục vụ như các nhà lãnh đạo tư tưởng, người ủng hộ và nhà đổi mới: đánh giá nhu cầu của cộng đồng, thiết kế và thử nghiệm các chương trình mới, vận động hành lang cho các chính sách của liên bang và tiểu bang tốt hơn. Chúng tôi luôn cố gắng để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và kinh nghiệm của các khách hàng và nhân viên đa dạng của chúng tôi. Chúng tôi quản lý tài trợ từ nhiều nguồn liên bang, tiểu bang và địa phương, và hợp tác chặt chẽ với tất cả các cấp chính quyền để đạt được sứ mệnh của chúng tôi.